Votre rôle

En tant que Gestionnaire Technique, vous jouez un rôle central dans le pilotage, l’optimisation et la sécurisation du parc technique des résidences Edgar Suites. Vous êtes responsable de la gestion des contrats de maintenance, de leur performance opérationnelle et économique, et intervenez comme un expert de la gestion des risques techniques. Vous contribuez activement à la planification budgétaire et aux arbitrages liés aux rénovations, tout en veillant à la conformité réglementaire et à la maîtrise des coûts.

Missions principales

1. Gestion des contrats de maintenance

• Gérer l’ensemble des contrats réglementaires (ascenseurs, SSI, VMC, chauffage, climatisation, VRV, etc.) : suivi de l’exécution, renouvellement, mise en concurrence.

• Challenger les prestataires sur les niveaux de service, les coûts et la réactivité.

• Mettre en place des KPIs de suivi de performance (taux de panne, délais d’intervention, qualité de l’intervention, etc.).

• Assurer une veille réglementaire et technique pour anticiper les évolutions contractuelles nécessaires.

• Rédiger les cahiers des charges contrats de maintenance en lien avec les objectifs de performance, de durabilité et d’expérience client et en collaboration avec l’équipe Direction immobilière.

2. Collaboration opérationnelle et coordination technique

• Coordonner les actions correctives et préventives identifiées par le Responsable Maintenance et les techniciens sur le terrain.

• Partager les retours d’expérience, données de performance et priorités d’intervention pour améliorer la fiabilité et la durabilité des équipements.

• Mettre en place, conjointement avec le Responsable Maintenance, des procédures standardisées d’intervention et de reporting.

• Participer aux réunions de coordination technique afin d’assurer la convergence entre maintenance, exploitation et projets immobiliers.

• Contribuer à la montée en compétence de l’équipe maintenance, notamment par le partage d’outils, de process et de retours d’analyse (indicateurs de performance, ratios de coûts, planification préventive, etc.).

• Assurer, le cas échéant, l’intérim du Responsable Maintenance en cas d’absence ou d’indisponibilité, afin de garantir la continuité des opérations et la supervision du suivi technique des résidences.

3. Optimisation des coûts et suivi budgétaire

• Élaborer et suivre les budgets dédiés aux équipements techniques et à la maintenance en coordination avec la Finance et le Responsable Exploitation.

• Identifier les sources d’économie possibles sans compromettre la qualité ni la sécurité.

• Analyser les écarts budgétaires, proposer des actions correctives, et participer aux arbitrages annuels.

• Contribuer à la définition du budget des travaux de rénovation (analyse coût/bénéfice, scénarios budgétaires).

4. Appui aux projets de rénovation et collaboration avec les équipes de Direction immobilière

• Participer à la planification et au chiffrage des opérations de rénovation ou de mise à niveau technique.

• Garantir la prise en compte des contraintes techniques et réglementaires dans les projets de transformation et de rénovation des résidences.

• Accompagner le transfert technique entre les équipes projets et exploitation lors de l’ouverture de nouvelles résidences.

• Suivre l’exécution des travaux techniques de rénovation, assurer la réception, la documentation et le respect des standards Edgar Suites.

5. Gestion des sinistres et prévention des risques

• Être référent technique pour la gestion des sinistres (dégâts des eaux, incendies, pannes critiques, etc.) : coordination des interventions, suivi des expertises et de la remise en état.

• Mettre en place un registre des incidents pour analyse, suivi et prévention.

• Contribuer à l’élaboration d’une cartographie des risques techniques par résidence.

• Participer aux réflexions sur les assurances et à l’amélioration des politiques de prévention.

6. Suivi réglementaire et documentation technique

• Organiser les visites obligatoires (bureau de contrôle, sécurité incendie, diagnostics périodiques…).

• Tenir à jour les dossiers techniques réglementaires (DTR) pour chaque site.

• Préparer les commissions de sécurité initiales et périodiques, en lien avec les services compétents et les équipes projets.

• Garantir la traçabilité des interventions et leur conformité.

Profil recherché 

Compétences clés :

• Solide connaissance en maintenance technique immobilière.

• Maîtrise des contrats de prestation.

• Esprit analytique, rigueur budgétaire, capacité à challenger les coûts et la performance.

• Compétences en gestion de projets techniques et coordination multi-intervenants.

Points forts :

• Organisation, réactivité, diplomatie.

• Orientation résultats et service client.

• Esprit d’équipe, autonomie, force de proposition.

Perspectives d'évolution

Ce poste s’inscrit dans une logique de professionnalisation et de structuration croissante du pôle technique chez Edgar Suites. Le/la Gestionnaire Technique pourra évoluer à terme vers un rôle de responsable d’Exploitation multisites, voire vers un poste de coordination régionale ou nationale selon les projets d’expansion.