Réceptionnist·e Digital·e
La réception digitale joue un rôle essentiel en accompagnant nos voyageur·se·s avant, pendant et après leur séjour. Plus qu’un simple service, nous sommes les garant·e·s d’une expérience fluide et mémorable. En intégrant notre équipe, vous contribuerez à :
✨ Répondre aux demandes des voyageur·se·s avec bienveillance et réactivité.
🏡 Coordonner la logistique des appartements (ménages, check-ins, gestion des stocks).
📢 Veiller à notre e-réputation
💌 Assurer une communication claire et engageante avec nos voyageur·se·s.
🤝 Collaborer avec nos équipes sur site pour garantir un service de qualité.
Si vous aimez les défis, le travail en équipe et l’univers du voyage, rejoignez-nous et participez à l’aventure ! 🌍✨
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2 en hôtellerie, tourisme ou commerce et vous avez :
- Une maîtrise courante de l'anglais (obligatoire) ;
- Un très bon niveau de français (écrit et oral).
- Bonus : la maîtrise de la lanque espagnole est un véritable atout !
Nous recherchons une personne motivée, rigoureuse et prête à rejoindre une équipe jeune, dynamique et multiculturelle. Vous êtes doté·e d'un excellent sens du relationnel, vous êtes réactif·e, vous aimez le contact humain, et vous avez un sourire communicatif. Polyvalent·e et organisé·e, vous savez gérer plusieurs demandes simultanément avec aisance.
Perspectives d’évolution
- Responsable d’équipe
Conditions de travail
- Dans nos bureaux dans le 8e arrondissement de Paris
- Principalement du lundi au vendredi, avec 1 à 2 journées de week-end travaillées par mois, compensées par des jours de repos en semaine.
- Télétravail partiel possible
Bénéfices :
- Locaux agréables situés au cœur de Paris (8e arrondissement) avec 1000 m² de jardin !
- Télétravail partiel possible
- Carte Ticket-Rstaurant
- Remboursement à 100% du Pass Navigo ou Forfait mobilité durable 40€/mois.
- Mutuelle prise en charge à 100 % par l'entreprise.
- Afterworks, petits déjeuners et autres événements sociaux.
- Une équipe conviviale et soudée !
Déroulement de l’onboarding :
- 3 jours de formation théorique complète.
- Plusieurs jours en binôme avec un·e membre de l’équipe.
- Autonomie progressive, avec l’équipe disponible pour toute question.
- Suivi régulier avec votre manager pour assurer une intégration réussie.
Rejoignez une équipe conviviale, soudée et prête à vous accueillir pour faire grandir votre carrière ! 🌟
- Département
- Opérations
- Localisations
- Siège
- Type de contrat
- CDI
À propos de Edgar Suites
Edgar Suites redéfinit l’art de l’hospitalité avec une expérience personnalisée et impactante.
👥 Fondée en 2016, Edgar Suites est une entreprise rentable qui a protocolé une levée de fonds de 104 M€ en juin 2021.
🆕 Leader d'une nouvelle génération d’apparthôtels haut de gamme, idéalement situés au cœur des villes, nos espaces de vie spacieux, élégamment décorés et éco-conçus sont équipés pour les voyageurs exigeants, familles et professionnels, pour des séjours de 3 à 10 jours. L'ensemble de notre communauté d'entreprise est fière de nos évaluations sur Booking.com, où nous obtenons plus de 9/10 de satisfaction.
Pour son expansion, Edgar Suites transforme des surfaces commerciales, bureaux et hôtels en fin de cycle, en résidences innovantes.
💪 Entreprise à mission, certifiée B Corp et Clef Verte, nous nous engageons à avoir un impact positif sur le tourisme :
- conception et exploitation responsable de nos résidences
- contribution à l'économie locale dans les villes où nous sommes implantés
- modèle social participatif pour nos collaborateurs et collaboratrices
Depuis 2022, nous avons investi 160 M€ dans l’acquisition et le développement de projets immobiliers, illustration de notre solidité et de notre vision pour l’avenir.